7.815 beoordelingen
Personeel altijd representatief gekleed, opdrachten worden stipt uitgevoerd, tijdens beurt altijd telefonisch overleg, ook over de kosten. Professionele uitstraling.
Deze dealer heeft het helemaal begrepen. Klantgericht, de tijd voor je nemen, eerlijk over kosten, vriendelijk personeel, etc, etc.
Als totale a-techneut heb ik een automerk en autodealer nodig waar ik blind op kan vertrouwen. Ze moeten goed werk leveren, vriendelijk en geduldig zijn en transparant. Aan deze criteria voldoen ze zonder meer. Een zeer fijn en uiterst betrouwbaar bedrijf, Gebr. van Gent.
Ik ben altijd deskundig geholpen, zowel met grotere als met kleinere problemen;door vriendelijke en behulpzame medewerkers, die mij goed en duidelijk te woord staan, zowel bij de receptie als in de garage. De rekening nemen we altijd samen door en elk onderdeel wordt toegelicht. Elk jaar wordt mijn auto weer prima afgeleverd, zodat ik de weg op kan gaan met een goed onderhouden Toyota.
De voornaamste reden dat ik altijd Toyota rijd en blijf rijden!! Bij andere garages naar auto's gekeken...maar nooit de service ervaren als hij Toonen!
Zeer goede, servicegerichte en goede vakkundige garage. Personeel is bekwaam, servicegericht en uitermate vriendelijk.
Keurig geholpen overeenkomstig verwachtingen op basis van het verleden.
prima dealer, altijd zeer goed geholpen, ze geven prima advies, zeer positief over deze dealer.
Opnieuw zeer tevreden over duidelijkheid en klantvriendelijkheid van dit bedrijf. Klant is hier koning.
Omdat deze garage altijd correct je te woord staat, de klant is nog echt koning. Ik heb bij deze garage het gevoel dat ze eerlijk en open zijn. Geen onzin-reparaties voorstellen, de klant wijzen op meest gunstige adequate reparatie-onderhoud etc. Afspraken worden nagekomen en persoonlijk contact is altijd zeer prettig/beleefd/vriendelijk. Ik kocht mijn tweedehands Toyota bij deze garage na een aantal zeer prettige bezoeken, ben er gebleven en ben elke keer weer zeer tevreden!
ben tevreden over alles
De beoordeling is, voor zover ik met uw bedrijf contact heb gehad positief. Op alle door mij gestelde vragen werd uitvoering ingegaan.
Afspraken zoals aanvang onderhoudsbeurt kosten beurt dit is voor mij belangrijk omdat ik uit IJmuiden kom en wacht tot de auto gereed is.
Goed toegankelijk, vriendelijke en eerlijke mensen
goede service, duidelijk en prettig contact.
van Gent is een garage waar de klant op 1,2 en 3 staat. Het personeel is kundig, oprecht en uiterst vriendelijk. Verder staat kwaliteit bij dit bedrijf hoog in het vaandel. Een garage waar ik mijn auto graag aan toe vertrouw.
Zeer tevreden over de service, het is een goed lopende profesionele organisatie.
Goede service en aardige/prettige medewerkers
Betrouwbaarheid
Fijne garage met vakmensen, goed contact met verkoper garage, auto wordt opgehaald (uitstekende service) en leenauto ter beschikking gesteld. Bij problemen of extra kosten wordt contact opgenomen, maar vooraf is helder wat kosten zullen zijn.
De mensen die hier werken zijn erg bekwaam, behulpzaam, eerlijk en aardig. De werkzaamheden worden correct uitgevoerd, zoals afgesproken. Ik ben erg tevreden over de service van dit bedrijf.
Fijn bedrijf, vriendelijk personeel.Correcte benadering en houdt zich goed aan de afspraken.Vernieuwde interieur is niet mijn smaak, te steriele uitstaling.Mis warme tinten in het geheel.
Vakmensen in dienst correctie balie afhandeling wat er beloofd word klopt altijd
Toyota dealer is een goede zaak met een zeer goede service en goed personeel.
Het personeel staat je vriendelijk te woord en daadwerkelijk direct klaar als er een probleem is met de auto.Ik ben een tevreden klant!
goeie sfeer leuke mensen
Correct eerlijk en duidelijk maar vooral vriendelijk.
Er is altijd goed contact met de werkplaats en de verkoop afdeling. Ook nadat de auto is afgeleverd.
Goede ervaring en prettig geholpen. Men kent zijn klanten je bent geen nummer.Tijdens mijn werk een leaseauto gereden in die 6 jaar nooit moeilijkheden gehad die niet goed opgelost zijn.Nu privé in 2015 een occasion gekocht 8 jaar oud en 36.000 km gereden. Geen moment spijt van. Start altijd en nog geen reparatie kosten gehad. Wel onderhoud natuurlijk. Vriendelijk en eerlijk advies.Omdat ik weinig km maak was bij het onderhoud bepaalde punten niet nodig. Dit werd in mindering gebracht op het vaste onderhoud kosten. Mooi toch Eerlijkheid is een mooi goed. Zelf 40 jaar in de buitendienst gewerkt als service technicus
Ik werd uiterst correct op de hoogte gehouden over de kosten en de duur van de reparatie. Ik kon met mijn drie kinderen hier prima op wachten aangezien ze dvdtjes konden kijken met chocolademelk en ik kon mij bezighouden met de tijdschriften op de leestafel met luxe automaat-koffie.
Na de vervanging van de startmotor en de zomercheck stond de auto gewassen (wat ook wel heel erg nodig was) op mij en mijn kinderen te wachten.