7.815 beoordelingen
Prima uitleg en advies
Dealer Toonen heeft klantgerichtheid hoog in het vaandel. Snel, betrouwbaar, bekwaam, deskundig en beloftes worden nagekomen. Ik ben dan ook zeer tevreden sinds ik klant ben geworden vier jaar geleden.
Ik word prima geholpen, geen klachten.
Service transparantie
Ik ben buitengewoon tevreden over de begeleiding bij de aankoop van de Toyota Auris: prettig, deskundig en zeer dienstverlenend. De aflevering was feestelijk en de nazorg was prima.
Zeer klantvriendelijk, halen en brengen klant bij reparatie aan de auto, eerlijk wat betreft de reparatie aan de auto
De ochtend dat ik mijn aygo kwam halen was echt feestlijk zoals hij daar als een groot cadeau ingepakt stond.
De verkoper ontving ons gezellig met koffie .
Hij was zeer attent en deskundig in zijn uitleg.
Daarom krijgt hij van mij een 10!
De medewerkers zijn duidelijk over wat er gaat gebeuren en komen hun afspraken na. Van te voren is duidelijk wat de kosten worden. Eventuele extra werkzaamheden die nodig zijn worden altijd besproken voordat deze worden uitgevoerd.
Ik werd verrast door een ster in mijn ruit die volledig werd hersteld zonder dat ik hier iets voor hoefde te betalen, omdat ik een pechhulpkaart had (die ik al gratis had gehad)
uitstraling pand, vriendelijk personeel, geen lange wachttijden, altijd oog voor detail.
Professionaliteit.
Klant vriendelijk personeel
Goede service, snelle afhandeling, vriendelijk personeel met kennis van zaken.
Ik ben 23 jaar bij deze dealer en dat zegt genoeg.
Ik ben al jaren een zeer tevreden klant. Ik word altijd vriendelijk geholpen, en ik krijg uitleg wat er aan de auto gedaan is.
Iedereen die ik daar de afgelopen 40 jaar sprak is zeer vriendelijk. Afspraken werden altijd nagekomen. Ik heb me nog nooit bekocht gevoeld bij aankoop van een nadere auto. Oftewel ik ben al 40 jaar een zeer tevreden klant!
Zeer klantgericht.
Wij worden er altijd vriendelijk en correct behandeld, maakt niet uit door welk personeelslid.
iedereen is altijd behulpzaam om te helpen of iets uit te leggen.
Je krijgt daar altijd het gevoel of je een heel speciale klant bent, terwijl we een van de vele zijn.
Je achteraf nooit hoge rekeningen krijg, mocht er iets niet goed zijn dan wordt je er eerst over opgebeld en
we hebben in 13 jaar nog nooit een klacht kunnen bedenken!!
Ze werken klant gericht en duidelijk. Vriendelijke mensen die niet zomaar iets zeggen
Ontvangst door receptionist zeer correct en afhandeling naar tevredenheid.
Vakkundige en vriendelijke en hulpvaardige mensen op alle niveaus, zeer service gericht.
Personeel is zeer vriendelijk, ze hebben verstand van zaken en nemen echt de tijd voor je!
Dit cijfer is puur en alleen voor een van de verkopers. Wij zijn een keer geweest en toen was deze verkoper niet aanwezig en toen zijn wij op een niet zo nette manier te woord gestaan en hadden bijna van de koop afgezien. Het was dat die goede verkoper later terug was en wij uiteindelijk bij hem de autohebben gekocht. Die andere meneer verdient geen schoonheidsprijs.
De service is goed, alleen moeten de mensen onder elkaar beter communiceren.
Werkzaamheden worden zeer goed uitgevoerd.
Altijd even vriendelijk
Zeer klantvriendelijk erg fijn bedrijf
Correct, vriendelijk, servicegericht, kennis van zaken en zeer behulpzaam.
Snelle, goede en bekwame afhandeling
iets te rommelig info verder prima
Altijd goed behandeld