7.771 beoordelingen
Klantgericht, heldere informatie.
een goede garage wordt altijd correct geholpen ook bij problemen
Bij gebr. van Gent werden we bij de aanschaf van onze Verso-S op een adequate, keurige, klantvriendelijke manier geholpen.
We vonden het erg leuk dat we een paar dagen voor levering per mail een foto kregen met een klein stukje van auto en nummerbord.
De aflevering was een bijzondere gebeurtenis: We konden in de showroom zelf de auto uitpakken ( daar werd ook een foto van gemaakt) en uitgebreid bekijken. Uiteindelijk werd hij naar buiten gereden en konden we hem overnemen.
Niet alles gaat in een keer goed en komt daardoor niet professioneel over. Gemakzucht? Slordigheid? Ontbreken van vakkennis?
deskundig, prettig en vriendelijk.
Omdat ik vindt dat er sommige punten ruimte is voor verbetering en dit is puur na aanleiding van mijn laatste bezoek.
Prima dienstverlening. Aardige en behulpzame mensen
afspraken naar komen en altijd vriendelijk
ik ben al jaren klant bij de Firma Toonen, en wordt door alle medewerkers uiterst vriendelijk behandeld.
Men is open, eerlijk en geeft een duidelijke uitleg omtrend onderhoud evt. reparatie's en de kosten daarvan de behulpzaamheid is meer da 100% en altijd oplossings gericht.
Mijn vrouw en ik rijden reeds vele jaren Toyota die altijd door de Firma Toonen geleverd zijn zowel nieuw als ocassion's.....altijd goed en perfecte service....
Wij hopen hier nog jaren klant te blijven!
Marcel & Belinda Buitenhuis.
uitstraling van het bedrijf en vriendelijke mensen.
omdat ik content ben over zowel ontvangst als afhandeling.
Op aanraden van een familielid ben ik bij Autobedrijf Toonen in Hilversum geweest. Mijn ervaringen daar zijn bijzonder goed: geen geijkte verkooppraatjes maar eerlijk advies, zeer goede service, klantvriendelijk en klantgericht. Gelukkig zijn er nog bedrijven waar het wel zo werkt!
heeft ons prima geholpen en voorgelicht
Een zeer goede en betrouwbare dealer waar de klant nog altijd koning is....
Correcte service. Eerlijk advies, vlotte en correcte afhandeling. Vakbekwaam en betrouwbaar onderhoud.
zeer klant vriendelijk prima service hebben een luisterend oor naar de klant niet hen te veel
De garage biedt een goede inruilprijs. Onderhoudsbeurten worden op een correcte wijze en voor een correcte prijs uitgevoerd.
Ik heb niet het gevoel dat ik opgelicht wordt. Dit gevoel heb ik in het verleden wel vaak bij andere garages gehad.
Vriendelijke ontvangst, mooie ontvangstruimte met koffievoorziening, krant, WIFI om te wachten op de auto.
Het is mogelijk om een fiets te lenen om tussentijds even naar de stad te gaan om een boodschap te doen.
En het allerbelangrijkste is dat je auto goed wordt verzorgd ( voorzover een leek dit kan beoordelen. Maar ik heb hier het volste vertrouwen in).
prettige, ontspannen ontvangst.
tijd voor de klant.
vragen van de klant duidelijk beantwoord.
duidelijke uitleg over de auto.
Word zeer deskundig en vriendelijk geholpen
Compleet,terzake kundig en niet opdringerig.
De medewerkers van deze dealer zijn erg vriendelijk, hulpvaardig en deskundig. Goede uitleg en service. Gebruik van leenauto is erg fijn. Ik woon plm 35 km van Ede maar ik heb het er voor over gezien de service.
Fijne service, transparant en wachten op onderhoud auto is een pre
Zee mooie showroom en een prettige en duidelijke service.
bij onderhoud alles duidelijk en een mooie en goede leen auto.
super.
Prima service
Ik ben al jaren klant bij van Gent. Ik heb in de loop der jaren met diverse medewerkers te maken gehad maar ze zijn stuk voor stuk correct en ter zake kundig. De manier waarop zij met klanten omgaan kan ik alleen maar aanbevelen aan andere bedrijven.
Na een hele slechte ervaring bij een dealer van een ander automerk, ben ik op aanraden van buren en kennissen overgestapt naar de Gebroeders van Gent. Dat bleek een gouden greep. Geweldige dealer, plezierig contact en je voelt je altijd welkom.
ik ben tevreden over de continuïteit van de dienstverlening.
Klantgerichte benadering, geen verrassingen achteraf maar vooraf informeren en toestemming vragen.
Afspraken zijn altijd correct en volledig nagekomen.
Prima behandeling en deskundig personeel