7.570 beoordelingen
Prettige mensen met duidelijke en zakelijke voorlichting.
Correct bedrijf, zeer klantvriendelijk. En natuurlijk is de koffie goed.
Zeer tevreden over de mogelijkheden (en vriendelijkheid). Garage afspraak gemaakt met dames van receptie. Ook keurige ontvangst en duidelijkheid bij garagebezoek door medewerkers receptie. Naast het tevreden zijn over de onderhoudsbeurt aan auto, ook tevreden over de kosten en type tijdelijke huurauto.
Prettige, altijd vriendelijke benadering.
Je wordt vriendelijk ontvangen.Je krijgt als je de auto komt ophalen uitleg wat ze hebben gedaan. Deze keer heb ik de auto ook schoon laten maken en het zag er perfect uit.
Prima servicebeurt, rekening conform opgave, vervanging ruitenwissers werd vooraf afgestemd, auto werd gehaald en schoongewassen thuisgebracht.
Betrouwbaar, behulpzaam en plezierig ontvangst.
Zowel de aankoop van de Prius vorig jaar mei was naar verwachting, daarna het uitzoeken van het juiste kilometrage werd ook snel opgepakt (zat een foutje bij de onderhoudsrapportage van de eerste eigenaar bij een andere garage, alsook de eerste beurt verliep tot volle tevredenheid.
Van het begin tot het eind zijn de afspraken helder, is het contact prettig, word je als klant gekend en blijven er geen vragen onbeantwoord. Het kaartje van de monteur in de auto waarop staat dat na het onderhoud het interieur van de auto gereinigd is en klaar voor gebruik is zeer prettig in deze gekke tijden.
Je wordt er vriendelijk ontvangen. Maurice kent zijn klant, blijft zichzelf en is niet opdringerig. Binnen onze familie is Toonen Naarden reeds bekend en heb alleen maar goede ervaringen. Voorheen was onze automobielbedrijf In Laren, nl. Koen van Amersfoort. Jullie mogen hem wel prijzen voor de goede reclame die hij voor jullie verspreid.
Service, uitleg nieuwe functies, wordt uitgelachen, zit wel 2 man achter balie.
Er wordt naar mij, als 82 jarige, goed naar me geluisterd, omdat ik niet meteen de techniek en de snufjes begrijp, maar dat is voor het personeel geen enkel probleem en dat doet me goed.
Goede dealer, alleen prijzen van onderhoud en occasions zijn hoog.
Zeer goed bedrijf. Wordt altijd keurig geholpen.
Al 30 jaar klant, steeds tevreden.
Vriendelijk en enthousiast. oplettend. Bij naam aanspreken. Ook al heb je een klein wat oudere auto. Kwaliteit reparaties in overleg goed (alles dus goed).
Gewoon een goede garage.
Ik heb vertrouwen in hen en het personeel is vriendelijk.
Een professioneel bedrijf. Betrouwbaar en klantvriendelijk. Geen gezeur en vlotte afhandeling.
Correcte afhandeling bij problemen en adviseren wat te doen.
het enige wat ik aan kan voeren om mijn tevredenheid te tonen is de duur van het contact met deze dealer, ongeveer 30 jaren tot volle tevredenheid mijnerzijds.
Perfecte service, vakkundig, vriendelijk personeel. Al jarenlang zeer tevreden.
Ze zijn correct.
Uitstekende service.
Auto uit 2001 voor apk keuring langs gebracht. Reserveren van een tijdslot ging erg eenvoudig en kreeg kort erop een bevestiging. Bij de balie vriendelijk en verantwoord (coronamaatregelen) geholpen. Net voor de middag namen ze telefonisch door wat er was geconstateerd. Met wat kleine werkzaamheden is het autootje weer een jaar apk gekeurd. Tot volgend jaar!
Het enige nadeel van een bezoek aan Van Gent als mijn auto een onderhoudsbeurt / APK-keuring nodig heeft, is dat ik meteen een factuur krijg als ik de auto ophaal. Dat wordt overigens ruimschoots gecompenseerd door de voortreffelijke dienstverlening. Dat begint al met het telefonisch maken van de afspraak en het automatisch zorgen voor een leenauto, al woon ik maar één dorp verderop. De ontvangst aan de balie is altijd vriendelijk en attent; de inschatting van hoe laat mijn auto weer klaar is, klopt altijd; vaak wordt er eerder al gebeld dat ik hem weer kan komen ophalen; mijn vragen en / of opmerkingen worden altijd nauwgezet genoteerd en beantwoord als ik de auto ophaal. Zelfs als ik vraag naar hoe ik moet omgaan met de digitale bediening van de auto - wat voor jongere mensen natuurlijk helemaal geen vraag is - dan wordt geduldig uitleg gegeven.
Omdat ze altijd bereid zijn om mij alles uitleggen wat ik niet snap.
Uitstekende service. Goede kwaliteit. Kennen hun vaste klanten. Goede georganiseerd en iedereen is vriendelijk en behulpzaam. De wachtruimte is heel comfortabel en plezierige plek om te wachten. Uiteraard ook hele mooie auto's in een schone, ruime, mooie showroom.
Alles was transparant en efficient. Balie medewerkers zijn vriendelijk.
Perfect.