7.815 beoordelingen
Er is mij voorafgaand aan de uitvoering van het onderhoud en het herstellen van een schade een totaal prijs voor beide inclusief btw gegeven. Aan de hand daarvan heb ik akkoord gegeven. Bij het ophalen van de auto werd ik verrast met een extra factuur ad 700 euro. Hiermee ben ik twee maal telefonisch en op papier NIET akkoord gegaan. Hiervan ben ik NIET op de hoogte gebracht. Ik voel me hierdoor opgelicht en zal niet meer terug gaan naar deze garage!
correcte en vriendelijke ontvangst, reparaties worden conform gemaakte afspraken uitgevoerd waarbij er ruimte is om extra aandachtspunten aan te geven. Gehele afhandeling klantgericht.
Zoals het hoort, en wat in reclames word geschreven word ook hier gedaan. Ver van huis maakt mij niet uit,heb het er voor over.
Vanaf eerste contacten met verkoper ( helaas naar andere vestiging) tot enkele autos verder subliem. Dealer verdiend 10 met een griffel. :-)
Goede voorlichting
Uitstekende vriendelijke en behulpzame dealer met veel verstand van Toyota.
altijd bereid te helpen en tijd te nemen
Gewoon een fantastisch bedrijf.
Ze zijn betrouwbaar, vriendelijk, correct en behulpzaam. En komen hun afspraken na.
duidelijk, prima ruimte om te wachten. je weet wat je moet betalen.
Verbeterde klantvriendelijkheid.
Goed onderhoud aan auto.
Ik ben zeer tevreden
correcte benadering, souplesse, goede prijsstelling servicebeurten
hele goede service
nette showroom, deskundige en betrokken verkoper
Ik woon ver bij dealer vandaan en kwam mij alleen oriënteren op een gebruikte auto. De dealer (Amersfoort) heeft mij in de veronderstelling gelaten dat de auto die ik kocht (Aygo) de allerlaatste was en daardoor een gunstige prijs had. Waardoor ik besloten heb deze te kopen. Toen ik aangaf dat ik deze bij de Louwman dealer bij mij in de buurt (Schagen) afgeleverd wilde hebben was dat niet mogelijk. Dat heeft voor mij een hoop geregel gegeven, omdat ik om medische redenen niet ver kan autorijden. Twee mensen moesten mee, zodat een mijn auto kon rijden.
Klant gericht
Gewoon een prima garage met vriendelijke mensen die kundig overkomen.
De open structuur van de werkplaats komt ook prettig over.
En dan is er nog de ligging. Tijdens de werkzaamheden (die een uur in beslag namen) ben ik heerlijk het Naarderbos in gegaan en daar heerlijk aan een strandje gezeten.
Dan is wachten opeens niet zo erg.
prima dealer wachtruimt karig
Klantvriendelijkheid, laatst was ik door een lange file pas na 18:00 uur bij de dealer om mijn auto op te halen na een servicebeurt. Dit was geen enkel probleem en de medewerkers waren om 18:10 uur nog aanwezig zodat ik mijn auto op kon halen. Echt netjes!
Betrouwbaar en zeer goede service.
Zie eerder gemaakte opmerkingen!
Auto was niet compleet bij aflevering en enkele zaken waren niet in orde
zeer tevreden over ontvangst,voorlichting,onderhandeling en aflevering.
Goed vakkundig eerlijk oprecht vriendelijk flexibel en meedenkend
Jaren ervaring met aankoop en onderhoud van onze auto's bij deze dealer
Klantvriendelijkheid. Duidelijke uitleg. Gratis leenauto.
betrouwbaar
Al jaren goede ervaringen en goede service bij deze dealer
goede service
zeer klantvriendelijk, kwaliteits onderhoud